Moto nuova con difetto

Inviata da Nick. 22 giu 2022 Risarcimento danni

Salve, ho acquistato una moto nuova lo scorso Luglio 2021. Da subito essa ha presentato un difetto di accensione a caldo, ovvero a motore già scaldato, l'accensione non è istantanea ma a volte richiede anche piu' di 5 secondi. Al primo tagliando l'ho comunicato, la concessionaria ha riconosciuto il problema (a voce) e, d'accordo con la casa madre, l'hanno tenuta piu' di un mese senza risolvere niente. Ho provato piu' volte a chiederne la sostituzione ma niente. Ad oggi il problema è ancora presente, ho fatto mandare una lettera tramite federconsumatori, ma il legale della casa madre (Triumph) ha risposto che secondo i loro dati la moto rientra nel funzionamento normale. Come potrei procedere? Devo rassegnarmi e tenerla così?Grazie.

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Le consiglio di rivolgersi ad un legale che invii una lettera di contestazione spiegando quanto accaduto e chiedendo la sostituzione
Ove ciò non dovesse accadere, faccia fare, sempre tramite il legale, una perizia di parte per accertare il difetto, quindi proceda in Tribunale chiedendo solo la perizia nel contraddittorio del venditore per far accertare il difetto
Resto a disposizione

Studio Legale Avv. Laura Ferrari Avvocato a Novara

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