Mancato risarcimento da polizza assicurativa condominiale

Buongiorno sono proprietaria di appartamento al primo di palazzina di tre piani. Dal terzo piano diversi mesi fa c'e' stata una grossa perdita dal bagno che ha infiltrato in modo pesante il secondo e in modo più leggero il primo (il mio). Dopo aver avvisato l'amministratore è intervenuto il perito che con foto e perizia resa all'assicurazione hanno stabilito il danno per ogni unità immobiliare. Il terzo piano ha accettato quanto stabilito dall'assicurazione, io al primo anche mentre il secondo piano non intende accettare. L'assicurazione a questo punto non risarcisce nessuno dei tre asserendo che essendo una unica pratica o si accetta tutti i danneggiati o non possono risarcire nessuno ed anzi asseriscono che allo scadere del tempo la pratica viene chiusa senza risarcimento alcuno. La mia domanda è rivolta a sapere se davvero è lecito questo modo di operare e cosa posso fare per esigere il mio risarcimento peraltro già stabilito ed accetato. Grazie