Ingiunzione di pagamento multa già pagata

Buongiorno,
qualche giorno fa ho ricevuto una ingiunzione di pagamento per una multa per un mancato pagamento di una violazione del codice della strada del 17/11/2018.
Il pagamento di tale verbale era stato effettuato in data 20/11/2018 tramite il portale del sistema PagoPA con carta di credito intestata al sottoscritto.
Il giorno in cui avevo effettuato il pagamento tramite il sito PagoPA si era effettivamente verificato l’errore di pagamento rifiutato, e provando a ripetere la transazione diceva che non era possibile ripetere l’operazione. Pertanto ho contattato direttamente la polizia per chiedere spiegazioni, il quale mi hanno comunicato che, in caso di problemi, con la ricevuta del movimento sulla carta di credito (visibile appunto dall’estratto conto) avrei potuto dimostrare l’effettivo pagamento.
Tale movimento risulta sull'estratto conto e mai stornato nei mesi/anni successivi, infatti la Banca mi ha confermato che l'addebito era avvenuto correttamente.
Nel 2018 quando si era verificato il problema, avevo segnalato l'accaduto direttamente alla polizia che al sito PagoPA e (purtroppo solo telefonicamente) mi avevano detto di non preoccuparmi perchè quel problema si era verificato anche con altri utenti e che stavano cercando di sistemare.
Qualche giorno fa ho ricevuto un'ingiunzione che dai 29 eur che avevo pagato per la multa sono diventati 180euro.
Ho chiamato e scritto alla polizia ma non mi sanno dare una risposta e alle mail non rispondono nemmeno.
Ho provato a ricontattare il sito PagoPA ma anche loro non mi danno risposta.
A questo punto cosa mi consigliate? Cosa devo fare per mettere fine una volta per tutte a questo inferno?