Informazioni su una restituzione di denaro

Salve, io nel mese di giugno ho inviato 200 euro di acconto o caparra tramite ricarica bancoposta, per una casa vacanza in Liguria e fin qui tutto ok, avevamo accordato tutto telefonicamente e su chat WhatsApp. Ma dopo circa 10 giorni la signora mi contatta per dirmi che purtroppo gli inquilini che soggiornavano in quel periodo, hanno deciso di non lasciare l'appartamento detto da lei abusivamente, ora se sia vero o no questo non posso saperlo. Il problema è che io avevo la casa in affitto dal 24/07/2022 al 07/08/2022. La proprietaria ha dovuto disdire il mio soggiorno per motivi di abusivita' di cui le ho scritto sopra. È da circa un mese che la signora mi deve restituire la cifra di 200 euro, e ogni volta che glieli reclamo mi scrive che mi li darà a breve. Oggi le ho riscritto che avrei fatto denuncia per truffa lei mi visualizza senza rispondere. Mi rivolgo a lei Avvocato, come mi devo comportare per riavere ciò che è mio? Posso sporgere Denuncia ed eventualmente chiedere il doppio di ciò che le ho versato? Dato che mi ha danneggiato moralmente ed economicamente, da premettere che io la signora non lho mai incontrata, solo tramite social nello specifico Facebook, quindi nessuna firma di contratto, ho tutto sulla la chat di WhatsApp. Grazie mille attendo risposta.