ERRORE DELL'AGENZIA
Inviata da rosa. 24 nov 2022
Risarcimento danni
Buongiorno ho prenotato un viaggio per il portogallo, per il capodanno 2022, ricordo perfettamente che ero al telefono con la mia accompagnatrice per concordare le date, perchè solo in quel periodo per noi era possibile prenoare, oggi scopro che le date sul contratto sono dal 28 gennaio al 3 di febbraio, è l'agenzia mi ha confermato che io ho scelto proprio quelle date, cosa impossibile. Cosa posso fare per non perdere il viaggio?
