1 RATA NON PAGATA TELEFONO VODAFONE
Salve,ho acquistato un cellulare presso un negozio Vodafone nel 2018 a rate di 12 euro ogni due mesi,ho pagato regolarmente tramite bollettino mandati direttamente da Vodafone, l'ultima rata che dovevo pagare mi risultava pagata ,ho chiamato Vodafone e ho chiesto spiegazioni,la loro risposta è stata ''signora ha pagato tutte le rate buona giornata''.dopo un anno e mezzo mi arriva una lettera da Vodafone dove dice che devo pagare 118 euro,chiamo e mi dicono che c'è stato un errore e avrebbero risolto,dopo mesi mi chiama insistentemente recupero crediti Sardegna dicendo che devo loro 350 euro,chiamo Vodafone e mi dicono che devo loro solo 150 euro pagabili a rate,io comunque decido di non pagare visto che gli errori sono i loro.. continuano a chiamare e mandare lettere come posso fare? Quando cade in prescrizione? Help me