Truffa con contratto telefonico TIM

Buongiorno spiego la mia situazione ho effettuato una chiamata al 187 Tim per avere informazioni sul mio contratto mi è stato detto che era in scadenza e che doveva effettuare un aggiornamento di media pagavo €70 Mi hanno assicurato che avrebbero fatto un contratto nuovo a €60 con la fibra inclusa e le chiamate illimitate quindi molto più vantaggioso di quello precedente l'utenza è intestata a mia suocera non a me comunque hanno accettato lo stesso di effettuare la registrazione vocale per questa offerta mi è arrivata la prima fattura dove non sono stati mantenuti i termini contrattuali in quanto il totale è di €110 mi sono recato a un centro TIM per protestare il tutto mi hanno detto che non possono assolutamente annullare il contratto e non possono avere neanche la registrazione vocale della chiamata Vorrei sapere visto che io non sono intestatario del contratto e fra l'altro è stata una truffa telefonica come confermato dal negozio Tim Come posso risolvere questo problema per avere l'annullamento del contratto Grazie