CONSULENZA PER RICHIESTA RISARCIMENTO PER DITTA INFISSI

Buongiorno, mi chiamo MAriangela e abito in prov.di Torino. In Luglio 2022 ho acquistato e pagato profumatamente in anticipo dalla Ditta Zenith di Cameri (No) una fornitura ed installazione di infissi, zanzariere, persiane,porte interne e portoncino blindato con contratto in cui è scritto che la consegna sarebbe stata ad Ottobre, mentre a voce, mi avevano paventato gia' fine Novembre/inizio Dicembre...bene, io dal 1° Dicembre comincio a mandare mail, a chiamare per chiedere notizie, ma o si negavano, o non rispondevano, o temporeggiavano...insomma, siamo arrivati a meta' MArzo per la posa di tutta questa roba...peccato che subito è emerso che le misure delle porte era errate, come quella del blindato, maniglie arrivate errate, vetro di un bagno arrivato errato, persiane bollate...dopo esserci arrabbiati non poco al telefono, ci promettono che risolveranno in breve..anche perchè gli facciamo presente che siamo ad un piano rialzato e che ultimamente nella ns zona ci sono stati parecchi casi di furto, per cui ci stanno creando un grave disagio...loro promettono che faranno il possibile., anche se noi gli facciamo presente che vogliamo almeno il blindato..passano 1 - 2 settimane e continuano a negarsi al telefono, a non rispondere e a temporeggiare...fino a cha la settimana scorsa ci dicono che sarebbero venuti a "portare" tutto oggi....e sono nel frattempo passati 2 mesi, durante i quali io, ho sostenuto una gastroscopia perchè ho fortissimi mal di stomaco dovuti allo stress di questa storia...benissimo, oggi arrivano a portare le cose e...vetro nuovamente sbagliato e assenza di blindato!!!!e il resto era impacchettato e non abbiamo visto se le misure corrispondevano...insomma...da luglio dell'anno scorso, non abbiamo ancora i ns infissi...questi continuano a fare errori su errori a ns danno..attualmente non sappiamo quando ci verranno a montare il tutto perchè non ce lo dicono...oltre a cio', dovendo fare l'ape finale, ho chiesto loro le schede tecniche di tutto e non me le vogliono dare e ho chiesto loro la posa in opera certificata, promessami dal venditore, e mi è stato detto che non me la forniscono...Insomma...io vorrei richiedere un risarcimento/rimborso per il tempo perso, per i dati, schede tecniche, posa certificata non data, e per i danni allo stomaco che mi stanno provocando, perchè siamo a rischio furto da Dicembre 2022...perchè, secondo me, da consumatore pagante, ne ho pieno diritto, pero' non so come muovermi a livello legale, visto che le minacce non li hanno minimamente smossi...e non so se ci sono gli estremi per una richiesta di risarcimento...inoltre, purtroppo non ho la forza economica per rivolgermi ad avvocati, in quanto tutti i ns risparmi sono stati investiti nella casa che stiamo ristrutturando e che, grazie a questa specie di millantatori, non è ancora finita....spero in un vs aiuto...anche perchè credo che, nella ns situazione, ci sia una sacco di gente....grazie ancora..saluti. Mariangela Borza