pagamento DHL e e in seguito società recupero crediti
Tramite Amazon ho comprato dei beni e regolarmente pagati, alla consegna della merce dopo qualche giorno DHL mi ha recapitato una fattura di trasporto. Gli ho spiegato che tale costo non era di mia pertinenza ma del venditore anche perchè io l'avevo già pagato. Ma loro hanno continuato con i solleciti gli ho spiegato che nessuno mi ha avvisato al momento dell'acquisto che ci sarebbero stati questi costi aggiuntivi altrimenti avrei declinato l'acquisto. Quindi li ho pregati di rivolgersi a chi gli ha commissionato il servizio che di sicuro non sono io. In seguito mi è arrivata una fattura di richiesta pagamento da INTRUM società di recupero crediti con una pretesa aggiuntiva del doppia dell'importo di prima, come posso rispondergli ? io non vogli pagare ne intendo a sottostare a questi soprusi. Parliamo di un importo di partenza di 19.75 e siamo arrivati a 81.45. questo è assurdo !!! adesso per il tempo che mi stanno facendo perdere gli ho inviato una fattura di 200 franchi. quindi posso procedere con il precetto esecutivo ? credete che si possa parlare con un legale e reagire contro queste società di strozzinaggio ?