Acquisto auto con vari difetti
Salve,
Circa un mese fa ho acquistato un’auto nuova. Dopo qualche ora dal ritiro ho notato una macchia sul cruscotto e un piccolo graffio sullo sterzo ho fatto subito presente alla concessionaria che ha provato a risolvere il problema, la situazione è migliorata ma non del tutto risolta. Hanno detto che avrebbero esposto la situazione in casa madre ma non si sono più fatti sentire. Pochi giorni dopo è sorto un altro difetto questa volta interessa una accessorio elettronico installato nella vettura ( la telecamera posteriore a volte non si attiva) dopo un appuntamento dal service per ottenere un intervento in garanzia la risposta è stata che il problema è noto alla casa madre e che si tratta di un aggiornamento (software probabilmente) sul quale stanno lavorando (facendo ricerche su internet stanno lavorando da più di 7-8 anni su questo problema) e appena disponibile l’aggiornamento verrà effettuato un richiamo di tutte le vetture interessate per procedere alla risoluzione. Inutile dire che sono veramente dispiaciuto perché la vettura mi è costata parecchio e al momento ha dei difetti che ne il concessionario ne la casa madre vogliono correggere. È possibile che dopo aver speso 40000 euro non abbia diritto ad avere una macchina nuova senza difetti e ammaccature? Se si può fare qualcosa quali sono le vie da seguire? Quante sono le probabilità di risolvere?
Ringrazio anticipatamente chi sarà così cortese da darmi qualche consiglio