viaggio
Inviata da Clara cellario. 10 mar 2020
Buongiorno, avrei dovuto partire sabato 21 marzo per 7 giorni in Egitto con mio marito pacchetto dell'agenzia LOGITRAVEL. Abito in lombardia e con il DPCM del 8 marzo non posso uscire da tale regione. L'agenzia mi dice che devo annullare il viaggio e se poi loro riusciranno ad ottenere un rimborso me lo daranno viceversa picche. Corretto? non mi sembra ? Mi viene detto che la pandemia non è una causa di forza maggiore. Avevo anche stipulato una assicurazione per annullamento risposta il decreto è chiaro ed è il tour operator che deve rimborsare e non l'assicurazione. Mi stanno saltando i nervi con questo rimbalzarsi di responsabilità.
Cosa devo esattamente fare?
Grazie
Saluti Clara Cellario
