Ho acquistato un pacchetto vacanza studio all 'estero questa estate per mia figlia . Nel pacchetto era compreso tutto finanche gli asciugamani e l'accappatoi per 15 giorni . Una settimana prima della partenza ricevo una comunicazione scritta che mi informava che quest'ultimi non erano più compresi e dovevo provvedere io. A parte il disagio ma per una questione di principio posso richiedere al meno 5 euro di rimborso . Grazie resto in attesa salutando cordialmente Massimo
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Buongiorno,
può chiedere il rimborso ma, nel caso l'agenzia non voglia trovare un accordo, valuti l'opportunità di fare una causa per importi così minimi.
Cordiali saluti.
Avv. Jacopo Pepi, Firenze
Gentile clauido,
potrà sicuramente chiedere la decurtazione del costo relative alla fornitura degli asciugamani, ma può chiedere anche un risarcimento, legato appunto al disagio che è stato arrecato, se la ragazza è minorenne, lo farà in qualità di genitore esercente la responsabilità genitoriale
Avv. Luciana Iannielli
Buongiorno Signora, può chiedere il rimborso poiché essendo mutate le condizioni contrattuali pattuite con un servizio ib meno rispetto al costo iniziale del pacchetto, lo stesso doveva essere rivisto.
Per ulteriori informazioni non esiti a contattarmi.
Distinti saluti
Avv. Giulia Caré
