Riparazione auto non conclusa

Inviata da Fabrizio. 8 lug 2023

Buongiorno, espongo il mio caso prima che perdo la pazienza :
a marzo 2023 porto la mia auto Citroen in un centro Citroen per un problema al condizionatore che non partiva più spiegando loro che nell'impianto era stato messo un gas ( a mia insaputa) non idoneo per quel tipo di impianto da un "amico".
Porto l'auto i primi di marzo smontano mezza macchina perchè non riuscivano a trovare il guasto, cambiano il compressore clima perchè grippato e visto che l'auto era mezza smontata ho fatto svolgere delle manutenzioni che necessitavano visto il chilometraggio.
Mi consegnano l'auto dopo 2 mesi dicendomi che avevano riparato il guasto e che viste tante ore dedicate mi venivano incontro facendomi pagare una cifra equa morale € 3.700 ma fatturato € 2560.
Ritiro l'auto tempo 2 giorni e il clima smette di funzionare, la riporto e me la riconsegnano dopo una settimana, nemmeno 24 ore il clima cessa di funzionare nuovamente.
Ricontatto il centro Citroen spiegando loro che il clima non funzionava e mi rispondono che appena avevano una macchina di cortesia disponibile mi ricontattavano. Bene sono passate 3 settimane e ogni volta che richiamavo mi rimbalzavano alla settimana dopo. Il mio presentimento è che non vogliano più prendersi carico del problema .
Come posso muovermi vista la situazione ? Se vano li fisicamente conoscendomi non so come andrebbe a finire e comprometterei la situazione . HELP ME

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