Rimborso in negozio vendita di merce inesistente

Salve,
Spiego l’accaduto:
Sono andato in gioielleria per acquistare un anello ma la Mia taglia non c’era... La commessa mi ha detto che si poteva ordinare E che ci voleva un acconto, io acconsento e chiedo che somma preferisse; mi risponde dicendo che posso scegliere io, una piccola somma o che posso pagare anche L intero importo...così pago direttamente il tutto ( emette scontrino, io ho pagato con bancomat) . Dopo due giorni mi chiama dicendo che la taglia che mi serve non viene rivenduta dall azienda e mi mette davanti a due opzioni: o prendere la taglia più grande ossia la più piccola che la marca produce o cambiare brand. Io non sono interessata a nessuna delle due proposte vorrei il rimborso in quanto ho acquistato una taglia 18 che non esiste, errore loro che non hanno controllato prima. Ho scontrino e anche tagliandi o con scritto esplicitamente taglia 18. Posso avere il rimborso ?
Ringrazio