Sono andata in atelier la settimana scorsa, ho provato un abito e ho dato un acconto di 150€. Restando che avrei fatto la prima prova agli inizi di dicembre. Dopo due giorni sono tornata per valutare il colore delle scarpe e mi sono resa conto che sul davanti della gonna c erano due strappi piccoli e sul bustino mancavano delle perline. Mi hanno fatto solo uno scontrino fiscale e un foglio sul quale c è il prezzo dell abito e il copri spalle in prestito pattuito. Hanno sostenuto che avrebbero sistemato i danni aggiungendo perline al bustino e dei ricami sulla gonna, ma sinceramente , non lo voglio più poiché a quel prezzo lo trovo nuovo altrove. Posso chiedere la restituzione dell acconto? Grazie
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Puo' richiedere la restituzione della caparra per il vizio della cosa. Tuttavia, saro ' felece di fornirle consulenza legale gratuita telefonica. Trovera il mio numero di cellulare digitando su google " avv. Francesco Parise ". Saluti
bisognerebbe chiarire un punto: lei ha visionato l'abito e versato la caparra quando era già rovinato o ha concluso il contratto manifestando la sua volontà di acquistarlo quando era perfetto?
se l'ha acquistato come "piaciuto e visto" già rotto, non è così pacifica la restituzione della caparra ma può decidere di non acquistarlo più trovando un accordo con il venditore essendo caduta in errore.
Se invece quando ha versato la caparra (acconto) lei ha visionato un abito perfetto che successivamente invece si è rotto. Può pretendere la restituzione della caparra e risolvere il contratto sicuramente senza problemi.
Gentilissima Carmen,
se non ho compreso male l'Atelier rimedierebbe ai "vizi" dell'abito cercando di " occultare" i piccoli strappi.
Se cosi' e' Lei puo' pretendere un abito identico che sia in perfetto stato.Se cio' non posse possibile ha il diritto di risolvere il contratto e, quindi di pretendere la restituzione dell'acconto versato.
A Sua disposizione.
Cordialmente.
Avv.Silvia Parrini
