Reclamo a poste italiane o a SDA che è lo spedizioniere che fa il servizio?
Inviata da Cristina. 22 set 2015
Poste italiane mi ha danneggiato un pacco, lo ha fatto con una spedizione tramite SDA, quindi il reclamo del danneggiamento a chi devo rivolgerlo? A poste italiane per essere l'ufficio a cui ho lasciato il pacco o ad SDA perché é chi ha realizzato il servizio?
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Invii le contestazioni a mezzo raccomandata ad entrambi.
Resto a Sua disposizione nel caso volesse approfondire tramite i recapiti presenti sul portale o sul mio sito internet.
Cordiali saluti
Avv Francesca Cardini
Lo faccia ad entrami così non sbaglia, con raccomandata con ricevuta di ritorno.
Resto a disposizione
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Gentile signora,
Le suggerisco, non potendo conoscere con esattezza il responsabile danneggiamento, di rivolgersi ad entrambi i soggetti.
Resto a Sua disposizione per qualsiasi chiarimento ai recapiti indicati sul sito.
Cordiali saluti
Avv. Enrico Lo Presti
Gentile Sig.ra Cristina,
con molta probabilità, non potendo sapere chi dei due soggetti ha effettivamente danneggiato il pacco, dovrebbe agire nei confronti di entrambi.
Mi viene anche da pensare che, forse, SDA potrebbe essere maggiormente responsabile in quanto se avesse preso in carico un pacco già danneggiato l'avrebbe certamente fatto rilevare.