quali sono le conseguenze per mancato pagamento?

Buongiorno. Mia suocera è stata contattata telefonicamente dall'Eni che gli ha fatto presente il mancato pagamento di 3 bollette con 3 importi differenti. Nel dettaglio si parla di una fornitura di gas in un appartamento dove vivevano 4 anni fa. Il contratto era intestato al marito con cui aveva la separazione dei beni. Ma quest'ultimo è deceduto da ormai 20 anni. Mia suocera aveva dato disposizione alla banca di pagare le bollette nel caso in cui fosse arrivato ancora qualcosa per saldare il tutto dopo la disdetta. La banca non l'ha mai fatto. La mia domanda è questa... possono in qualche modo rivalersi su mia suocera anche se avevano la separazione dei beni o su mia moglie essendo la figlia? perché minacciano di far intervenire il recupero crediti ecc... se invece queste minacce fossero infondate a questo punto si possono denunciare per intimidazioni? grazie per l'attenzione