Proposta di acquisto vincolata a concessione del mutuo

Buongiorno,
in data 07/02/2022 abbiamo accettato una proposta di acquisto del nostro immobile, il promissario acquirente ha consegnato all'agente immobiliare un assegno a caparra della conferma di 10.000 euro, mentre altri 10.000 euro ci sarebbero dovuti arrivare a compromesso. Nella proposta l'agente ha inserito la seguente nota: "la proposta è vincolata alla delibera di mutuo da sapersi entro il 18/03/2022".
Alla scadenza abbiamo chiesto notizie e ci è stato chiesto a voce di prorogare i tempi a fine marzo in quanto i promissari hanno cambiato banca in corsa. Effettivamente dopo un paio di settimane il perito è uscito e, sempre a detta dell'agente immobiliare, la perizia è uscita più bassa di quanto ci si aspettava per cui la banca avrebbe concesso il mutuo più basso. Ci siamo detti disposti di abbassare il prezzo di vendita a patto di firmare una nuova proposta di acquisto, ma ad oggi non abbiamo visto ne l'agente con la nuova proposta, ne ovviamente i soldi di caparra.
Chiedevo come era meglio procedere. Da quello che sappiamo, sempre che corrisponda a verità, la delibera di mutuo non c'è ancora. Noi possiamo tirarci fuori da questa situazione e ritenerci liberi di vendere ad altri, è possibile fare qualcosa per chiedere i soldi della caparra confirmatoria visto che sono scaduti i termini?

Grazie.