Pre-autorizzazione sbagliata e mi hanno tolto 100 euro dal mio conto
Inviata da Emy. 24 ago 2015
Il rivenditore da cui ho affittato una macchina per le vacanze mi ha preso un deposito di 100 euro dal conto, diceva di averli riaccreditati ma dall'estratto conto mancano, lui dice che è un errore della banca mentre la banca dice che è lui che ha sbagliato la procedura e li deve rimetter di tasca sua. Io su chi/cosa devo rivalermi?
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Credo trattarsi di preautorizzazione su carta di credito. Verifiche le condizioni e le tempistiche per il riaccredito di quanto tolto con gestore della sua carta.
Cordiali saluti
Avv Francesca Cardini
Gentilissima Emy,
se non ho compreso male, il soggetto avrebbe predisposto un bonifico che in verita' non sarebbe arrivato sul Suo conto.Richieda al soggetto l'invio per mail o fax di copia della distinta bancaria.
Non capisco cosa intende la banca quando afferma un errore nella procedura.
Puo' darsi che il soggetto abbia errato il codice iban.
Ovviamente, chiariti gli aspetti di cui sopra, dovra' indirizzare formale intimazione di pagamento al soggetto che Le ha dato a noleggio l'auto.
A Sua disposizione tramite i miei recapiti pubblicati su questo portale.
Cordialmente.
Avv.Silvia Parrini
