Mia figlia multata con biglietto elettronico valido

Buongiorno,

sabato 20 maggio mia figlia è salita a bordo del tram con biglietto elettronico e alla fermata successiva ha subito un controllo da parte del controllore. Mia figlia ha esibito il biglietto elettronico, in corso di validità, ma il controllore ha contestato la validità ritenendo il biglietto acquistato da "troppo poco tempo rispetto all'ora del controllo" e quindi desumendo che l'utente avesse viaggiato senza titolo. Nel verbale, tuttavia, il controllore non riporta l'irregolarità del titolo, né indica l'orario a cui è avvenuto il controllo (fattore, a mio avviso, determinante), ma si limita ad indicare un generico "priva del titolo di viaggio" nella motivazione della multa. Vorrei un vostro parere legale sull'accaduto, in relazione alla possibilità di fare ricorso.

Grazie e buona giornata