Disdetta abbonamento sky

Salve vorrei chiedere notizie sulla mia situazione.
Ho disdetto sky e ho dovuto restituire decoder in un centro sky.
Nonostante lo abbia restituito nei tempi stabiliti,dopo un paio di mesi mi arrivano 75 euro da pagare a sky per la.mancata restituzione del materiale. Sicuro di averlo restituito,non pago.
Ma dopo un mese,ovvero ieri,mi arriva un pagamento di un agenzia recupero crediti affiliata a sky,sempre per la mancata restituzione degli apparati di 75+27 di mora.
Chiamo sky per spiegare che c è stato un errore,ma loro mi hanno risposto che nonostante io abbia ragione(ho anche ricevuta del centro sky,di consegna materiale avvenuta)ormai loro non possono farci niente perche ormai la pratica è in mano all agenzia recupero crediti. E di rivolgermi direttamente a loro.Srcondo voi chiamando questa agenzia potrò evitare di pagare questa cifra? È giusto tutto cio?se sono innpossesso della ricevita di consegna materiale ho diritto a non pagare questa agenzia recupero crediti?GRAZIE