Costo recesso
Inviata da Lore. 16 lug 2023
Buongiorno, dopo avere organizzato con un'agenzia che fornisce badanti l'inizio di un servizio per i miei genitori, avendo capito che lo stesso era carente per qualche aspetto, l'ho annullato, prima che lo stesso iniziasse e senza aver firmato nulla.
L'Agenzia mi ha chiesto €90 più IVA senza avermi mai informato di questo costo, né verbalmente, né per iscritto.
Sono tenuto a pagarlo, o la loro pratica ha leso il mio diritto di informazione come consumatore?
Grazie mille.
Lorenzo Di Lucia
