Contratto de commercio obblighi
Ho un contratto nazionale del commercio (5livello) e lavoro come commessa in uno sportello di un'azienda del settore luce/gas.
Negli ultimi 2 anni l'azienda ci sta obbligando a dedicare parte delle ore di apertura del negozio ad effettuare chiamate outbound.
Lasciando da parte il registro delle opposizioni (che viene ignorato) vorrei capire se possono obbligarmi a fare chiamate pubblicitarie e televendita.
A me risulta che gli operatori di call-center abbiano un contratto diverso e diverso e diverse mansioni.
Rimango in attesa