Come posso difendermi da una falsa accusa da una collega di lavoro

Buongiorno
Vi espongo il problema
Svolgo un lavoro di vendita
In un caso ho telefonato all'ufficio gestione del credito per sapere come potevo procedere con il pagamento di un mio cliente.... Ho fatto esattamente tutto quello che mi era stato indicato...
L'indicazione che mi era stata data sembra non corretta e la responsabile dell'ufficio crediti mi ha calunniato dicendo ai dirigenti che loro non mi avevano dato quell'indicazione e che non avevano capito. Cosa non vera perché l'impiegata con cui mi sono rapportato ha ammesso il suo errore a me personalmente telefonicamente ma non vuole mettersi in contrasto con la sua capa.
Come posso difendermi da questa ingiuria? Il mio nome e la mia onestà per me vale più di qualsiasi altra cosa.