Assegno postale mai ricevuto ed incassato da altri
Salve
lo scorso fine Agosto mia moglie ha provveduto alla chiusura di un conto Banco posta, per cui avrebbe dovuto ricevere assegno a saldo di diverse migliaia di euro. Dopo diversi solleciti in ufficio postale siamo venuti a sapere ad inizio Novembre che l'assegno è stato ritirato in un altro ufficio postale distante 40 KM il 20 Settembre. Non avendo noi incassato l'assegno abbiamo fatto denuncia ai carabinieri, e presentato reclamo alla posta, ma vorremmo una copia dell'assegno per capire chi e come lo abbia ritirato al nostro posto, ma in posta non accettano una richiesta di accesso agli atti portata a mano. Come potremmo procedere in modo più formale?