Annullare un'iscrizione

Salve, sono iscritta ad un corso Oss da 7 mesi e non ha mai preso inizio, ho pagato anche 400 €.. sono 7 mesi che continuo a chiamare, inviare messaggi e presentarmi in sede per sapere dell'inizio, mi viene detto ormai da sette mesi "stiamo per cominciare", ho le prove non solo scritte, mi viene promesso che lunedì sarebbe iniziato ma niente.. adesso io ho perso opportunità di lavoro e voglio annullare l'iscrizione per andare ad iscrivermi ad un'altra scuola, dove stanno per partire con il corso.. mi deve restituire i 400 €? E soprattutto mi farà arrivare qualche penale da pagare? Devo pagare tutto il corso per liberarmi da questo, nonostante la colpa è loro che è quasi un'anno che aspetto l'inizio del corso