acquisto auto con finanziamento ed assicurazione
Salve, in data 31 dicembre 2019 ho firmato una proposta d'acquisto per un'auto in una concessionaria toyota e mi è stato proposto un finanziamento per loro tramite, perchè la rata era inferiore di quella della mia banca. il venditore mi ha spiegato che al finanziamento era necessaria una polizza incendio - furto + vari altri danni ed il venditore mi ha specificato che si trattava di una somma di denaro fissa, pagabile tutta in una volta e spalmabile all'interno della rata, valevole per i primi tre anni di vita dell'auto ma che potevo esercitare il diritto di recesso quando poi avessi avuto l'auto, potevo cambiare compagnia esercitando il diritto di recesso.
Al venditore ho comunicato che avrei continuato ad integrare la caparra con piccole cifre fintantochè fosse arrivata l'auto in modo che poi il finanziamento della banca fosse inferiore.
Purtroppo le integrazioni di caparra sono state intascate dal venditore o dal concessionario, questo non lo so.
La mia auto è stata usata a mia insaputa fino al 02 marzo data in cui me l'hanno consegnata dicendomi che la rata bancaria andava in scadenza il giorno successivo alla consegna ed che avrei ricevuto tutti i documenti dalla compagnia di assicurazioni. Il che non è mai avvenuto. Ho telefonato varie volte al n. verde dell'assicurazione per esercitare il recesso dopo il ritiro dell'auto, ma non mi hanno mai più richiamato.
Ho fatto un esposto alla Banca d'Italia e all'Istituto per le Assicurazioni Ivass.
In conclusione temo che la mia auto sia la medesima che mi è stata mostrata nel salone a dicembre 2019, che sia stata usata nel frattempo fino al 2 marzo con una targa "mobile" del concessionario, che la vendita del finanziamento a distanza e dell'assicurazione furto-incendio sia stata funzionale al concessionario per poter usare l'auto indisturbato , e che il congruo ritardo avvenuto per la consegna sia stato funzionale affinchè io non potessi esercitare il diritto di recesso.
In attesa, saluto. R.B.