Avvocati e servizi digitali: ecco l'opinione dell'esperto
Intervista sulla digitalizzazione del settore legale con l'Avvocato Metello Favi, esperto in diritto civile.
La digitalizzazione che quest'epoca sta vivendo ha interessato moltissimi settori, incluso quello legale. La giurisprudenza e i servizi legali si stanno adattando sempre di più alle nuove tecnologie offrendo nuove opportunità sia per gli avvocati che per gli assistiti.
Molti studi legali hanno iniziato a usare strumenti digitali per facilitare pratiche, procedure e assistenza ai propri clienti. Abbiamo chiesto l'opinione dell'Avvocato Metello Favi, che ci ha raccontato come le nuove tecnologie e il digitale influenzano positivamente il settore legale. L'Avvocato Metello Favi ricopre il ruolo di arbitro presso la Camera Arbitrale Internazionale ed ha una significativa competenza nella soluzione di controversie di natura ereditaria, immobiliare e nell'assistenza nelle delicate vicende della crisi familiare (separazione, divorzio, affidamento di minori).
1. Quali sono le possibilità e le opportunità di oggi? Com’ è cambiato il panorama?
"Il panorama attuale, ancor prima della pandemia, imponeva all’avvocato un costante adeguamento allo sviluppo dei mezzi informatici e di comunicazione. Ciò costituisce senz’altro una notevole opportunità per i legali di fornire un’assistenza efficiente tramite diversi canali: ciò che conta e conterà sempre sarà la competenza del professionista, pertanto i nuovi mezzi a disposizione (blog, social, videochiamate, whatsapp etc.) costituiscono solo lo strumento attraverso il quale l’avvocato mette a disposizione del cliente la sua professionalità.
Il panorama è quindi cambiato radicalmente. Personalmente prediligo una diversificazione dell’utilizzo degli strumenti digitali a seconda dell’attività necessaria privilegiando sempre il criterio dell’efficienza e del preminente interesse del cliente."
2. Cosa si intende per digital transformation nel settore legale?
"Basti pensare al deposito telematico degli atti, che fino a qualche anno fa sarebbe stato impensabile e che oggi costituisce una prassi. Inoltre come dicevo poco fa, nell’esercizio quotidiano della professione, faccio uso di video consulenze e dello scambio telematico di documenti che un tempo venivano consegnati personalmente. Gli ulteriori sviluppi saranno sempre più frequenti e significativi e, ad oggi, non prevedibili: la professione legale dovrà necessariamente adeguarsi laddove tali mezzi siano compatibili ed utili per il cittadino. Rammento che il ruolo dell’avvocato è quello di dare tutela ai diritti garantiti dall’ordinamento giuridico, quindi si tratta di un compito importante che ci deve dare grande entusiasmo e senso di responsabilità verso la comunità."
3. Come sarà l'avvocato del futuro? Quali strumenti digitali avrà a disposizione?
"L’avvocato del futuro dovrà essere in primo luogo competente e la sua competenza dovrà essere il più possibile circoscritta a determinati ambiti e materie. Qualsiasi saranno gli strumenti a disposizione dovrà sempre esercitare la professione privilegiando il rapporto fiduciario da costruire e consolidare affiancando il cliente nell’iter che di volta in volta sarà intrapreso.
Sarà importante quindi aumentare il livello di preparazione dei professionisti che, purtroppo oggi risulta piuttosto basso.
Ciò consentirà un notevole effetto deflattivo delle controversie perché gli avvocati potranno sempre di più trovare soluzioni transattive che consentano ai clienti di evitare l’alea e le spese del contenzioso. La prima tutela dovrà essere svolta dagli avvocati quindi, ancor prima degli organismi di mediazione e dei tribunali, la loro preparazione consentirà agli stessi di poter argomentare con chiarezza le scelte da intraprendere e così darà rendere i clienti informati e consapevoli. Il diritto non può essere un mistero né la giustizia una dea bendata: il cliente informato affiancato da professionisti del diritto preparati sarà il vero protagonista delle vertenze ed il ricorso ai tribunali solo una extrema ratio."
Se vuoi ricevere maggiori informazioni sul tema o consultare i servizi legali offerti dallo Studio legale Metello Favi puoi contattarlo qui.