Truffa catalogo
Vorrei chiedere consiglio. Circa 1 mese fa sono stata contattata telefonicamente da ital group. Mi hanno chiesto di ricevere un incaricato per offrirmi una tessera che mi avrebbe dato l'opportunità di ottenere sconti su negozi con loro convenzionati. L'incaricato è venuto e mi ha chiesto di firmare un documento per validare il fatto che mi aveva realmente incontrato. Titubante le ho chiesto un paio di volte di garantirmi che non ci sarebbero stati obblighi da parte mia. Ho capito mannaggia a me solo ieri dopo la visita di un collega del primo che avevo in realtà firmato un contratto con obbligo di spesa per 3 anni di prodotti di vario genere. Ho cacciato questa persona specificando che non erano stati chiari e visto che erano passati più di 14 gg per poter recedere il contratto mi sarei rivolta a un legale. Dopo circa mezz'ora il signore in questione mi ha chiamato chiedendomi un indirizzo mail per mandarmi la revoca del contratto. Ho ricevuto mail che recita: la presente unicamente per confermarle che abbiamo preso buona nota del recesso da lei esercitato.la informiamo che abbiamo provveduto a posizionare in archivio la relativa pratica,non residuando nulla a pretendere da ambo le parti,per nessun onere e causa ritenendosi risolto il contratto. Ora con questa mail posso ritenermi tranquilla? Oppure è meglio spedire raccomandata per recedere il contratto entro 12 mesi per mancata e corretta informazione? Grazie e scusate la lunghezza della mail. Miriam