Roma Acea Ato2: distacco acqua prima del termine di giacenza della raccomandata
Buonasera, mi chiamo Antonio e scrivo da Roma.
Sabato mattina rientro dopo due giorni fuori casa e passo in Ufficio Postale a ritirare una raccomandata (avevo portato il cedolino con me).
Era un sollecito per due bollette dell'acqua non pagate: mi si intima di pagare entro 10 giorni dal ricevimento della comunicazione. Sapevo, me lo aspettavo quindi pago subito il dovuto.
Dopodiché rientro in casa, e mi accorgo che il giorno precedente (venerdì 18) mi avevano staccato l'acqua.
La mia domanda è: come è possibile che abbiano proceduto al distacco se la raccomandata era ancora in giacenza presso l'UP? Da quel che so si intende notificata una raccomandata ricevuta o non ritirata e ritornata al mittente.
Inoltre, esistono gli estremi per un esposto per interruzione di pubblico servizio e/o per una causa di risarcimento in sede civile?
Faccio notare che la procedura di stacco e riallaccio mi costerà 200€.
Grazie per i vostri consigli
Cordiali saluti
Antonio
