Recesso contratto

Buongiorno,
Vorrei capire come comportarmi riguardo un accaduto in un centro estetico. A settembre decido di proseguire con un trattamento laser e decido di fare con pagamento dilazionato. Vengono fatti due tentativi con 2 cellulari diversi in quanto il primo non va a buon fine (così mi viene detto). Due giorni dopo mi reco in negozio, dicendo di aver cambiato idea per imprevisti economici. La proprietaria dello stesso mi dice che il diritto di recesso è escluso. Nel momento in cui faccio notare che il contratto (non firmato, ma inviatomi via mail a posteriori) presenta una parte che tratta del diritto di recesso, la stessa mi dice che quel contratto riguarda la prima sottoscrizione, quella non andata a buon fine (non ho ricevuto nessun altro contratto via mail se non quello, quindi deduco dicesse il falso). E ovviamente non mi avevano informata in alcun modo riguardo alla possibilità o meno di esercitare tale diritto. A seguire scrivo una lettera di recesso tramite legale. Nonostante ciò è da allora, quindi 9 mesi, che ricevo telefonate, mail, posta, raccomandate etc in cui vengo esortata a pagare + oneri...fino a pochi giorni fa dove ricevo per posta + un messaggio che mi avvisano che mi inseriranno in centrale rischi se non pago. Non solo, nel mentre, la titolare del negozio ha inviato alla società di credito utilizzata per la dilazione, il contratto di due anni prima, dove era presente la mia firma, falsificando la data e facendolo passare per quello attuale. Cosa devo fare per essere lasciata in pace?