Potrò riprendermi il mio divano che pagai euro 2000?...
Salve avvocati! Nel 2013 ho acquistato un divano letto bipolare dal negozio Chatodax di Roma. Le reti erano difettose e la prima volta vennero sostituite da altre che addirittura erano peggio,non supportavano il peso di un bambino di 10 anni,così i supporti si staccavano facendole cadere. La seconda volta decisi di non riprendermi il divano e non c' era nessun articolo per cambiarlo,quindi decisi di riavere indietro i miei 2000 euro. La ditta Sofà 3000 srl si oppose e passai a tutelarmi con avvocato del consumismo. Premetto che il divano è stato prelevato dalla ditta e tutt' ora non lo posseggo. Feci causa dal giudice di pace e nel Febbraio 2017 ho perso la sentenza. Ditemi è normale che ho perso i soldi e non mi è rimasto nemmeno il divano? Come posso fare per riprendermi almeno il divano? Reclamo alla casa madre Chatodax? ,oppure il negozio dove lo avevo acquistato? Attendo risposta. Anna