L'agenzia viaggi ha sbagliato data di ritorno, aiuto!
Inviata da Gina. 24 mag 2016
Salve,
ho prenotato un volo con l'agenzia di viaggi (2 giorni fa), dal 5 luglio al 21 agosto. Per sfortuna la ragazza sbagliando mi ha messo il ritorno al 21 luglio. Per poter cambiare data dovrei pagare molto e in quanto è colpa della ragazza che ha sbagliato a prenotarmi il volo di ritorno lo trovo ingiusto. Cosa potrei fare? Grazie in anticipo!
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Buongiorno
Bisogna avviare una pratica per risarcimento e il rimborso delle spese fatte
Sono a sua disposizione
AVV.GIovanna Oriani
Gentile Gina,
se ha prova (per esempio uno scambio mail o altra documentazione, o testimoni) che si sia sbagliata l'agenzia, può senz'altro avere i mezzi (giudiziali e/o stragiudiziali) per far valere le sue ragioni.
