Difendersi da aggressione verbale

buon pomeriggio,
purtroppo a causa del covid e della paura di contagio che ne consegue tanti atteggiamenti e comportamenti sono stati portati all'estremo, ritengo che la ragazzina( non specifica se maggiorenne o minorenne) la ha aggredita verbalmente e insultata ma lei la ha spinta...ritenendo che ci siano di base due comportamenti sbagliati onde evitare un inutile processo penale, il consiglio è trovare un accordo e far ritirare la denuncia.
Per ulteriori chiarimenti non esiti a contattarmi