Delucidazione su una questione di soldi

Inviata da Annalisa. 5 apr 2021

Salve scrivo per chiedere una delucidazione su una questione di soldi a causa di un app.

La situazione è la seguente, le modalità di questa app sono spendi soldi per avere dei requisiti che ti permettono di votare e nel momento in cui fai un certo punteggio vieni premiato con dei buoni..

purtroppo però nonostante le molteplicità di vincite non ho mai visto buoni e nonostante i miei tanti solleciti o non rispondono o rispondono con una risposta non valida senza risolvere le varie problematiche

questo problema viene riscontrato in tanti utenti che hanno speso molti soldi per poi non avere i buoni che meritano secondo il regolamento , per cui vorrei capire a livello legale cosa si potrebbe fare

Grazie in anticipo
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Buon pomeriggio,
bisognerebbe innanzitutto leggere le condizioni del contratto di questa app. Una volta lette si potrà decidere come agire, sicuramente un primo step sarebbe una diffida ai gestori dell'app.
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Studio Legale B. D. Longo Avvocato a Reggio Calabria

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