Corriere fa danni e firma falsa sulla bolla di consegna
Buongiorno,il corriere Gls mi consegna una spedizione direttamente in casa provocando evidenti danni al pavimento ed a una porta.Ai corrieri che hanno consegnato chiedo di effettuare foto a prova del danno ricevuto e loro mi dicono che per questo mi devo rivolgere alla loro direzione e scappano letteralmente via.
Contesto il tutto alla filiale responsabile della consegna con tanto di foto da me effettuate del danno ricevuto e mi viene risposto che loro non possono ritenersi responsabili di ciò che io contesto in quanto loro non erano a conoscenza dello stato del mio pavimento prima della consegna.
Inoltre mi faccio inviare copia della bolla di consegna e vedo che la firma è falsa.
Come posso procedere?
Grazie
Rocco Mele